개인정보취급방침

본 사이트는 클리어랩®(이하 “회사”)의 소유입니다. 개인정보 취급방침은 이용자들이 본 사이트에 제공한 정보의 수집, 사용 및 공개에 관한 방침을 전달하기 위해 마련되었습니다. 이용자들께서는 본 사이트를 이용하기 전에 반드시 이에 대한 전체 내용을 읽어보십시오. 이 사이트는 대한민국 거주자들의 사용을 목적으로 제작되었음을 알려드립니다.

클리어랩®는 회사가 소유 및 운영하는 본 웹사이트(이하 클리어랩® 웹사이트”) 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 다음과 같은 개인정보 취급방침을 가지고 있습니다.

회사는 본 개인정보 취급방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집ㆍ이용되며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 회사가 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 받습니다. 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 회사는 아동으로부터 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 수집합니다.

 

1. 수집하는 개인정보 항목

가. 회원가입 시:

1) 일반회원 가입 시
– 필수 항목: 실명, 아이디, 비밀번호, 생일, 주소(자택 또는 직장), 휴대폰번호, E-mail 주소, SMS 수신 동의 여부, 이메일 수신 동의 여부
나. 렌즈시험착용 신청 시: 신청제품, 수령 안경원, 방문일자, 방문시간, 신청 렌즈 도수
다. 자동 수집: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보 등
라. 그 외 이벤트, 마케팅활동, 신규 서비스, 기타 특정 목적을 위하여 개인정보를 수집하는 경우에는 이용자에게 수집할 개인정보 항목을 별도로 고지하고 동의를 받습니다.

2. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용하여 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 및 운용합니다. 쿠키란 클리어랩® 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
회사는 접속 빈도나 방문 시간 분석, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 파악 등을 통한 클리어랩® 웹사이트의 사용성 개선 및 마케팅 활용을 위하여 쿠키를 사용합니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키의 저장을 허용 또는 거부하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 설정방법의 예시(웹 브라우저의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 설정. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부한 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

3. 개인정보 수집방법
가. 클리어랩® 웹사이트(모바일 또는 태블릿 디바이스를 통한 접근 포함), 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, E-mail, 이벤트 응모
나. 제휴업체로부터의 제공
다. 생성정보 수집 툴을 통한 수집

 

개인정보의 수집 및 이용 목적

가. 회원관리
본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등

나. 서비스 제공
렌즈시험착용 서비스, 제품정보 제공, 안건강에 관한 정보 제공, 기타 신규 서비스 개발 및 특화 등

다. 이벤트 등 광고성 정보 전달

 

개인정보의 보유 및 이용기간

1. 개인정보의 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 다음과 같은 사유로 명시된 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
– 렌즈시험착용 신청 이용 기록
o 보존 이유: 오남용 방지
o 보존 기간: 회원자격을 상실한 시점으로부터 6개월

나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련 법령이 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

– 본인확인에 관한 기록
o 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
o 보존 기간: 6개월
– 로그, 접속지(IP 주소) 등에 관한 기록
o 보존 이유: 통신비밀보호법
o 보존 기간: 3개월

2. 개인정보의 파기절차
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

– 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 제공한 정보는 목적이 달성된 후 회사 내부방침 및 관련 법령에 따라(개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

– 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

3. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 회사가 수집ㆍ보관 중인 자신 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람ㆍ정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
클리어랩® 웹사이트 상에서 직접 개인정보를 열람하거나 개인정보 수집, 이용 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 클리어랩® 웹사이트 로그인 후 ‘마이페이지’ 버튼을 클릭하여 정보 열람이 가능하며, 해당 페이지의 ‘회원탈퇴’ 버튼을 클릭하여 동의철회가 가능합니다.
또한 서면, 전화, E-mail을 이용하여 개인정보의 열람ㆍ정정 또는 동의철회를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본인여부 확인 후 필요한 조치를 취합니다.

4. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호 장치
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적 대책을 강구하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고, 개인정보가 누출되거나 손상되지 않도록 최신 백신프로그램을 설치ㆍ운용하고 있으며, 암호화기술 등의 이용을 통하여 개인정보가 네트워크상에서 안전하게 전송될 수 있도록 노력하고 있습니다. 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 보안을 확보하기 위한 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
회사의 개인정보관련 취급은 담당자에 한정시키고, 담당자에게 별도의 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 교육을 통하여 본 개인정보취급방침의 준수를 강조하고 있습니다.
이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

5. 링크사이트
회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 웹사이트 및 자료에 대하여 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공되는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 클리어랩® 사이트에 있는 링크를 클릭하여 외부 웹사이트로 옮겨갈 경우 해당 사이트에는 본 개인정보취급방침이 적용되지 아니하므로, 새로 방문한 사이트의 개인정보취급방침을 검토하시기 바랍니다.

개인정보 관리 책임자>>
o 성명:오동희
o 직책:과장
o 전화번호:053-811-2262
o E-mail:EnquiryMG@clerlab.com
o 주소: 경상북도 경산시 남천면 남천로 693

7. 고지 의무
본 개인정보취급방침은 관련 법령의 개정, 회사의 정책, 보안기술의 변경 등에 의해 변경될 수 있으므로 회원가입 시 또는 클리어랩® 웹사이트 방문ㆍ이용 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
본 개인정보취급방침의 변경이 있을 경우에는 클리어랩® 웹사이트의 첫 화면의 공지사항 란 또는 별도의 창이나, E-mail을 통하여 변경내용을 사전에 공지하도록 하겠습니다.

이 개인정보 취급방침의 내용은 2014년 1월 1일부터 효력이 발생됩니다.

 

개인정보 제3자 제공 안내

1. 개인정보의 제3자 제공 및 공유
회사는 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 이용자의 개인정보를 제공 및 공유하고 있습니다 서비스 참여 안경원은 클리어랩®과의 제휴한 안경원에 한정되며, 회원정보 취급방침에 동의한 서약서를 클리어랩®에 제출하였습니다.

가. 렌즈시험착용 서비스
-제공대상: 신청인이 지정한 지정안경원
-제공목적: 무료시험착용 서비스를 위한 신청인 본인확인 및 최적화된 서비스 제공
-제공정보: 이름, 휴대폰번호, E-mail 주소, 방문일자, 신청제품, 렌즈 도수
-보유 및 이용기간: 서비스 완료 또는 서비스신청 철회 시까지

나. 기타
-이용자가 사전에 동의한 경우
-법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구한 경우